Tilbage til Dashboard

    MyJournal Brugermanual

    Quick start for sygeplejevirksomheder · v1.0

    1. Velkommen til MyJournal

    Alle

    MyJournal er et dansk EPJ-system bygget til private sygeplejevirksomheder. Platformen er GDPR- og STPS-konform, hostet i EU, krypteret med AES-256/TLS og har 10 års dataopbevaring samt fuld audit log på alle handlinger.

    1. Alle patientdata er strengt isoleret pr. organisation.
    2. Personalet får kun adgang til patienter, de er tildelt (care team).
    3. Alle ændringer logges i en uforanderlig audit log.
    4. Systemmails sendes fra noreply@myjournal.dk.

    Tip: Brug en moderne browser (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Platformen virker også på tablet og telefon.

    2. Kom i gang – login og 2-faktor

    Alle

    Første gang du logger ind, opretter du adgangskode og aktiverer 2-faktor (2FA). 2FA er obligatorisk for alle brugere og skal være aktiveret før du får adgang til platformen.

    1. Åbn invitationslinket fra din leder og sæt en stærk adgangskode.
    2. Log ind på myjournal.dk og gå til Profil → Sikkerhed.
    3. Vælg 2-faktor: Authenticator-app (TOTP, anbefales) eller SMS.
    4. Scan QR-koden eller indtast dit mobilnummer, og bekræft med koden.
    5. Gem dine backup-koder et sikkert sted.

    Tip: Glemt adgang? Brug ‘Glemt adgangskode’ på login-siden – du modtager et reset-link på e-mail.

    3. Organisationen – team og abonnement

    Ejer
    Admin

    Som ejer eller admin styrer du medarbejdere, roller og abonnement under Organisation. Hver medarbejder får en rolle, der bestemmer hvad de kan se og gøre.

    1. Gå til Organisation → Medarbejdere og klik ‘Inviter medarbejder’.
    2. Indtast navn, e-mail og vælg rolle (fx Sygeplejerske, SOSU, Vagtplanlægger).
    3. Medarbejderen får en invitationsmail og sætter selv adgangskode.
    4. Under Abonnement vælger du Starter, Team eller Business – du har 30 dages gratis prøve.
    5. Hold øje med medarbejder- og patient-grænsen (advarsel ved 80 %).

    Tip: Kun ejeren kan ændre abonnement og fakturering. Tilføj gerne en ekstra admin som backup.

    4. Patienter – opret og administrér

    Alle

    Patientkortet samler alle relevante oplysninger i en fast sidebar: stamdata, aftaler, allergier, sundhedspersoner, medicin og helbredsdata.

    1. Klik ‘Opret patient’ på Dashboard og udfyld CPR + navn.
    2. Tilføj allergier, kontaktpersoner og evt. samtykker i sidebaren.
    3. Som admin: tildel et care team under ‘Patient team’ – kun tildelte ser fulde data.
    4. Brug søgefeltet øverst for hurtigt at finde en patient.
    5. Markér patient som ‘Mors’ ved livets afslutning (ikke ‘Død’).

    Tip: CPR kan undtagelsesvis være 10 tegn alfanumerisk for nødpatienter uden dansk CPR.

    5. Journalføring

    Sygeplejerske
    Plejepersonale

    Alle besøg og observationer dokumenteres i patientens journal. Brug Dagsark til de 12 målepunkter og Fokuspunkter til aktive plejebehov.

    1. Åbn patienten og klik ‘Ny journalnotat’.
    2. Vælg type (fx Sygeplejenotat, Dagsark, Observation) og skriv noten.
    3. Brug AI-assistenten (Gemini) til at få et udkast baseret på konteksten.
    4. Klik ‘Finaliser’ – derefter har du 5 minutter til at rette, ellers låses noten.
    5. Efter 24 timer låses alle noter automatisk og kræver tilføjelse i stedet.

    Tip: Aktive fokuspunkter blokerer ‘IA’ (ingen afvigelser) i dagsarket – ryd dem først.

    6. Medicin & FMK

    Sygeplejerske
    Admin

    Medicinmodulet styrer lagerbeholdning, dispensering og destruktion. FMK-integrationen er under udarbejdelse og virker endnu ikke – modulet er synligt i platformen, men opslag og synkronisering mod FMK er ikke aktivt.

    1. Gå til Medicin → ‘Tilføj medicin’ for at registrere ny beholdning (batch, udløb).
    2. Brug ‘Dispenser’ til at logge udlevering pr. patient.
    3. Registrér administration manuelt på patientkortet indtil FMK er klar.
    4. Systemet advarer om medicin der udløber inden for 30 dage.
    5. FMK (kommer snart): MitID Erhverv-verifikation, ordinationsopslag og effektueringer – funktionerne er synlige, men integrationen er endnu ikke i drift.

    Tip: FMK-integrationen er under udvikling. Følg status under /artikler. Indtil da anvendes manuel medicinregistrering.

    7. Vagtplan og bytte

    Vagtplanlægger
    Plejepersonale

    Vagtplanen knyttes til aktive patienter. Medarbejdere kan se egne vagter, ønske bytte og synkronisere til personlig kalender.

    1. Vagtplanlægger: gå til Vagtplan → ‘Generér vagter’ (brug evt. AI-natursprog).
    2. Tildel vagter til medarbejdere – kompetencer matches automatisk.
    3. Medarbejder: se egne vagter under Dashboard → ‘Mine vagter’.
    4. Klik ‘Byt vagt’ for at sende ønske til kollegaer via intern chat.
    5. Hent .ics-kalenderfeed under Profil for at synke til Google/Outlook/iCloud.

    Tip: Almindelige medarbejdere kan ikke ændre tidspunkter eller detaljer på en vagt – kun bytte den.

    8. Beskeder og samtykker

    Alle

    Intern chat bruges til kollegabesked. Sikre beskeder bruges til patienter og pårørende. Samtykker kan sendes digitalt via SMS/e-mail.

    1. Intern chat: åbn Beskeder og start en samtale med kollega eller gruppe.
    2. Sikker besked: send AES-256 krypteret link – modtageren bekræfter med SMS-kode.
    3. Sikre beskeder udløber automatisk efter 7 dage.
    4. Samtykker: åbn patient → Samtykker → ‘Send digitalt samtykke’.
    5. Digitale samtykker overruler manuelle checkbokse – brug dem som standard.

    Tip: Pårørende kan få læseadgang via Pårørende-portal (8 timers session, SMS-OTP).

    9. Compliance & GDPR

    Ejer
    Admin

    Compliance-modulet samler GDPR-fortegnelse (Art. 30), databehandleraftaler, risikovurdering og adgangsjournal. Alt er klar til Datatilsynet og Styrelsen for Patientsikkerhed.

    1. Gå til Organisation → Compliance.
    2. Generér GDPR-rapport (Art. 30) som PDF til myndighederne.
    3. Download underskrevet databehandleraftale (DPA) fra DBA-bucket.
    4. Udfyld årlig risikovurdering – gem som compliance-dokument.
    5. Adgangsjournal viser hvem der har set hvilke patientdata og hvornår.

    Tip: Audit log kan ikke ændres eller slettes – data opbevares i 10 år iht. STPS-krav.

    10. Support og hjælp

    Alle

    Har du brug for hjælp, så opret en supportticket direkte i platformen. Vores team svarer hurtigst muligt på dansk.

    1. Klik ‘Support’ i topmenuen eller brugermenuen.
    2. Opret ny ticket – beskriv problemet og vedhæft evt. skærmbillede.
    3. Du modtager auto-svar og kan følge sagen under ‘Mine tickets’.
    4. Akut: kontakt glenn@myjournal.dk.
    5. Se også release-noter og artikler under /artikler for nye funktioner.

    Tip: Beskriv altid: hvad du forsøgte, hvad der skete, og hvad du forventede. Det halverer svartiden.

    📖 MyJournal Komplet Brugermanual

    v1.0

    Funktionel reference – modul for modul. Komplet referencemanual med trin-for-trin gennemgang af alle moduler, felter og rolle-rettigheder. Download som PDF eller Word.

    1. Kom i gang
    Login, sikkerhed, profilopsætning og din første tur i platformen.
    5 afsnit · Alle
    2. Dashboard og navigation
    Den daglige startside med akutte sager, vagter, aftaler og hurtig søgning.
    5 afsnit · Alle
    3. Patienter
    Opret, find og administrér patienter. Sidebaren samler stamdata, aftaler, allergier, sundhedspersoner, medicin og helbredsdata.
    9 afsnit · Alle
    4. Journalføring
    Notetyper, dagsark, fokuspunkter, sygeplejeassessments, AI-assistent og låsning.
    9 afsnit · Sygeplejerske · Plejepersonale
    5. Medicin
    Lagerstyring, dispensering, destruktion og udløbsadvarsler. FMK er under udvikling og endnu ikke aktivt.
    7 afsnit · Sygeplejerske · Admin
    6. Vagtplan
    Skabeloner, AI-generering, kompetence-matching, vagtbytte og kalendersynkronisering.
    6 afsnit · Vagtplanlægger · Plejepersonale · Admin
    7. Beskeder og samtykker
    Intern chat, sikre beskeder, samtykkesystem, skabeloner og pårørendeportal.
    7 afsnit · Alle
    8. Compliance og GDPR
    Art. 30-fortegnelse, DBA, risikovurdering, adgangsjournal, audit log og 10-års retention.
    8 afsnit · Ejer · Admin
    9. Organisation og abonnement
    Medarbejdere, roller, invitationer, Stripe-planer, addons, billing rates og fakturering.
    8 afsnit · Ejer · Admin
    10. Specialmoduler og support
    Fysioterapi, kosmetisk klinik, bosteder (VUM/FFB, GAS), tvangsforanstaltninger, AI-mødereferater, supporttickets og release-noter.
    10 afsnit · Alle